El CPD de qualsevol empresa és el punt més important de tota l’empresa ja que en ell es centren tots els processos de tots els departaments pel que una parada de CPD equival a una situació caòtica entre tots els departaments (administració, producció, logística, atenció client, etc.) i per tant cal prendre les mesures que facin falta per garantir al 100% una total continuïtat de funcionament.
L’evolució de les TI han dotat d’una gran fiabilitat tant en el maquinari com en el programari en el correcte funcionament dels sistemes i més amb els contractes que cada fabricant ofereix en els seus productes amb temps de solució d’incidències fins a menys de 4 hores. Però tot i així és imprescindible de prendre una sèrie de mesures de prevenció i control de tots els aspectes que afecten al CPD per evitar que aparegui qualsevol avaria o incidència en el CPD que es converteixi en una parada de sistema. Per això oferim uns plans de manteniment de CPD en que s’efectuen periòdica i regularment una sèrie de tasques de control i revisió.
Per a culminar amb èxit la prevenció d’incidències de CPD, Infordisa disposa d’un programa informàtic en el que es defineixen les tasques a fer a cadascun dels servidors ja siguin virtuals o físics segons la seva funció i parametritza les comprovacions a fer segons periodicitat i tipus de tècnic que ho ha de realitzar emetent un informe que s’envia al client en format pdf de cadascuna de revisions fetes.
D’aquesta manera aconseguim que qualsevol possible avaria es detecti abans de que es produeixi i ens permet resoldre-la sense que impliqui cap inconvenient al client.
