Mantenimiento de productos Sage SP

A continuación mostramos las diferencias entre cada una de los mantenimientos de los programas de Sage SP como ContaPlus, FacturaPlus, NominaPlus y TPVPLUS.

CaracterísticasMantenimiento SPecialMantenimiento AvanzadaMantenimiento Standard
Teléfono de asistencia técnica977612073977612073
Garantía de atención telefónica en 30 minutos
Asesoramiento legal, fiscal, contable y laboral
Sistema automático de copias de seguridad en la nube, encriptado, comprimido y verificado
Recuperación de copias de seguridad
Instalación remota de cambios por un técnico certificado de Sage
Actualización de datos de versiones antiguas de la aplicación
Horario de asistencia técnicaCompletoCompleto
Asistencia técnica por chat
Asistencia técnica por mail
Resolución de incidencias en la base de datos
Acceso a las actualizaciones legales y novedades de la aplicación
Formación técnica y funcional (webcast, vídeo, FAQs)
Acceso a la web exclusivo clientes
Formación subvencionada para la Formación Tripartita