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almacenamiento TI

En el momento de montar un negocio, son tantas las elecciones a hacer y las decisiones a tomar (la ubicación de la sede física, si la hay; la solicitud o no de préstamos para iniciar nuestra andadura empresarial; la selección de personal; el mobiliario, la maquinaria, los proveedores, etc.) que algunas pueden realizarse a la ligera, acarreando problemas a posteriori. Dado que hoy día, sea del sector que sea nuestra empresa, las cuestiones relacionadas con la generación y uso de datos van a ser claves, parecería lógico dedicar algo de tiempo a decidir qué almacenamiento TI escogemos.

Las opciones existentes: almacenamiento TI

Para poder elegir, primero debemos conocer las opciones disponibles en lo que a almacenamiento TI se refiere. La primera clasificación podríamos hacerla en base al uso o no de la nube, ese concepto omnipresente que ha venido a aportar nuevas soluciones en casi todos los ámbitos TIC. Existen tres tipos: los sistemas locales convencionales (toda la información se almacena en dispositivos físicos); los sistemas híbridos (una parte de la información se guarda en sistemas locales, mientras que otra parte se traslada al cloud); y, por último, el almacenaje 100% online (también conocido como Storage as a Service –StaaS –o almacenamiento como servicio).

Todos los sistemas de almacenamiento cuentan con algún tipo de ventaja; pero, a la vez, no existe el sistema que sea perfecto para todo el mundo. En función de cuestiones como el volumen de datos a guardar, el presupuesto del que disponemos para esta cuestión o si ya contamos con una inversión previa realizada, podremos determinar cuál es la mejor decisión.

Conceptos a tener en cuenta sobre el almacenamiento TI

Cuando un nuevo empresario se acerca a un proveedor capaz de encargarse de sus sistemas de almacenamiento, empieza a escuchar algunos términos por primera vez en su vida. Le pueden hablar, por ejemplo, de DAS, por las siglas de Direct Attached Storage. En este caso, le estarían mencionando el más convencional entre los almacenamientos convencionales: aquel en el que un dispositivo de almacenamiento se conecta directamente a la máquina (un disco duro convencional, un rack con cabina de discos, etc.). También es posible que le mencionen las siglas NAS, de Network Attached Storage: la diferencia con el anterior radica en que la conexión se realiza mediante cable de red o fibra óptica, con lo que se separa el sistema de almacenamiento y se aumenta la velocidad de transmisión.

Otra opción que quizás le ofrezcan al cliente es un sistema SAN, las siglas de Storage Area Network. Se trata de una infraestructura dedicada, y de alto rendimiento, optimizada para la transmisión y almacenamiento de información. Y aún queda una última opción (doble): el almacenamiento cloud, que nos pueden ofrecer que sea híbrido o totalmente online.

Pero, ¿cuál es el mejor almacenamiento TI para mí?

Llegados al momento de decidir, no siempre es fácil sin el asesoramiento de expertos. En términos generales, podemos hablar de que los sistemas DAS continúan existiendo, pero cada vez se instalan menos en empresas de nueva creación, porque cuentan con algunas limitaciones. Si se trata de una pyme, con un volumen de información no demasiado grande, una buena opción puede ser un NAS de tipo convencional, con el que ganaríamos velocidad y facilitaríamos la gestión respecto al DAS. Pero para volúmenes más altos de datos, seguramente tendríamos que pasar a considerar contar con un sistema SAN.

Cuando los requerimientos de velocidad y disponibilidad de acceso a la información son muy altos, nuestro proveedor nos hablará de virtualización, hiperconvergencia, almacenamiento en la nube… También habrá de tener en cuenta nuestro presupuesto y si contamos o no con personal TI en la propia empresa, ya que el precio, gestión y mantenimiento de los sistemas locales es muy distinto del de los sistemas online si hablamos de un gran volumen de datos.

En INFORDISA podemos ayudarle a tomar la decisión final y acompañarle en el proceso de implementación y, si lo desea, en el día a día y el mantenimiento de sus sistemas. Contamos en nuestro portfolio de almacenamiento con soluciones SAN, tanto tradicionales (MSA, 3PAR y Nimble) como virtuales (HPE StoreVirtual VSA y HPE SimpliVity); y también con sistemas NAS Backup (HPE StoreOnce). A partir de las necesidades de su empresa, encontraremos juntos la mejor solución personalizada de almacenamiento TI.

 

Backup Arcserve

Hoy 31 de marzo es el World Backup Day, y queremos recordarte la importancia de tener una buena política de copias de seguridad. Desde Infordisa proponemos diferentes soluciones de backup pero creemos que la solución que propone Arcserve es una solución completa y profesional, diseñada especialmente para empresas con un alto nivel de exigencia. Aprovechamos un día tan especial como hoy para presentarte las novedades de la última versión de Arcserve UDP 6.5.

¿Te echamos una mano?

En esta última versión, Arcserve sigue trabajando para ofrecer la mejor solución para las empresas y organizaciones con un buen criterio de backups. En esta versión, Arcserve pone el énfasis en el apoyo nube pública con grandes capacidades para Amazon Web Services. Además, añaden características para extender aún más el alcance de protección de datos y la profundidad.

La recuperación de desastres se centra ahora en el negocio y no sólo en el departamento de TI o de copias de seguridad. En esta versión, se introducen nuevas formas de automatizar y prueba de DR de manera no disruptiva. También añaden nuevos informes RPO y RTO que ayudarán a los usuarios y que destacan el nivel real de protección conseguido en comparación a los objetivos, respondiendo a la pregunta simple que cualquier responsable empresarial podría preguntar: ¿Cómo estoy de expuesto a desastres? ¿Qué puedo esperar? ¿Qué podemos hacer para mejorar?

Novedades de la versión UDP 6.5

  • Amazon Web Services (AWS) como DR remoto:
    Los usuarios ahora pueden replicar puntos de recuperación en un RPS en la nube de AWS, lanzan una instancia EC2 directamente desde el punto de recuperación, aprovechan la espera virtual para Windows en AWS EC2, restaurar una instancia EC2 (máquina instantánea virtual para Linux) en AWS EC2, y copiar los puntos de recuperación completo en AWS S3 a un coste optimizado.
  • Mejora de la disponibilidad de datos:
    Las empresas eliminan el riesgo de pérdida de datos debido a una interrupción o eliminación accidental con una mejora de protección de Microsoft Exchange Online y Microsoft Office a una copia de seguridad local de los datos de Office 365 o cualquier nube que da apoyo a la UDP RPS, una copia de seguridad de rutas UNC (protección CIFS) desde la consola de UDP, el apalancamiento de protección automática de máquinas virtuales VMware acaba de añadir y habilitar la protección más rápida de datos sobre matrices almacenamiento ágil y HPE 3PAR instantánea con soporte totalmente integrado.
  • Nuevos y más amplios informes:
    Equipos de TI pueden ahora ver el estado de salud de los puntos de recuperación a través de pruebas automáticas, sin interrupciones para los sistemas operativos Microsoft Windows y Linux, así como medir y demostrar RTO y RPO con detallada servir acuerdo de nivel informa que la pantalla el número total de nodos con punto de recuperación disponible

Introducción a Arcserve UDP v6.5

Capacidades cloud y locales aceleradas y apoyo para AWS Cloud, Nimble Storage, HPE 3PAR y Office 365.

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La deduplicacion el almacenamiento virtual eficiente 1

La palabra Deduplicación se está poniendo de moda en todos los catálogos de cabinas de almacenamiento. Se está convertiendo en la funcionalidad más buscada. Por mucho que los fabricantes de discos digan que el coste por GB es muy bajo, la realidad es que el almacenamiento sigue siendo muy caro. Cuanto más podamos ahorrar en él, mejor.

¿Qué es la Deduplicación?

En mi anterior artículo, hablo sobre qué es y cómo afecta a nuestras máquinas la Deduplicación. Resumiendo, un almacenamiento deduplicado contiene una colección de bloques únicos y conjuntos de metadatos que permiten a estos bloques ser identificados y representados en un sistema informático. Estos bloques son los que componen cada una de nuestras VMs (Máquinas Virtuales), las cuales en gran mayoría no son más que ficheros de disco.

Los metadatos

Simplificando conceptualmente, los metadatos son una lista de qué bloques únicos de datos son los necesarios para construir la VM. En el almacenamiento tradicional, cada bloque de información de cada VM ocupa un bloque de espacio en el disco, haciendo que este contenga muchísimos bloques duplicados que podrían ser optimizados. Un almacenamiento deduplicado guarda únicamente un bloque único de cada, reduciendo considerablemente el espacio necesario y brindando a los administradores de sistemas mucho más espacio disponible. Esto supone un ahorro de coste para la empresa. Y es que, al final, vuestro clúster de VMs son decenas de clones de una plantilla de una VM con un Windows 2012 R2 instalado, modificados y adaptados a cada una de las funciones de vuestros servicios.

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La Deduplicación de Simplivity

SimpliVity crea un sistema de ficheros basado en estos metadatos. Cuando la VM hace una escritura o lectura, lo primero que hace es consultar dicha lista para comprobar si existe este bloque y/o dónde se encuentra realmente en el disco. Si el bloque existe, no se escribe. Sólo actualizamos los metadatos. Si no existe, entonces lo escribe en el almacenamiento.

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Normalmente, los metadatos son un fichero de texto con una tabla de punteros a los bloques que lo identifican. Por lo tanto, ocupan un espacio en disco que varía según el tamaño de datos que representa. Por ejemplo: un vmdisk de una VM es un fichero de 100 GB lleno de datos, pero que en realidad solo ocupan 25 GB en bloques únicos y 10 MB en metadatos (ojo, los números son inventados. ¡No son reales!) Esta combinación de bloques únicos y los metadatos es lo que realmente necesitamos almacenar en nuestros discos para representar un vmdisk en instante concreto de su vida.

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La clonación de una VM en un almacenamiento deduplicado

En un sistema de almacenamiento deduplicado, clonar una VM es tan simple como hacer una copia de los metadatos. Éstos devienen punteros a bloques de datos únicos que ya han sido almacenados y no hay necesidad alguna de volverlos a almacenar. Eso significa que para realizar una copia de nuestra VM de 100 GB, solo es necesario copiar los 10 MB de metadatos, que además en un nodo de SimpliVity, están almacenados en los discos SSD. Dicha operación de lectura/escritura es prácticamente instantánea. Con esto, podemos realizar un número considerable de clonados de VMs en apenas segundos.  Por este motivo, para entornos VDI con creación de máquinas, eliminamos el tan temido bootstorm del inicio de la jornada laboral.

A priori pensaréis, «no necesito un sistema capaz de clonar una VM 100 por minuto y, a no ser que administre el CPD de una multinacional con centenares de usuarios conectándose a sus VDIs a las 8:00, dudo mucho que esto me sea relevante». Pero vamos a mirarlo desde otro punto de vista.

¿Qué supone tener un entorno virtualizado con 100 VMs?

Tienes un entorno virtualizado con 100 VMs y no puedes hacer nada más que una copia entera de cada una de ellas en un horario nocturno. Todo es debido a las limitaciones de las ventanas temporales que nos dan a los administradores de TI.

¿Y si deseara hacer un backup varias veces al día de estas 100 VMs?

Para un almacenamiento deduplicado, un backup y un clonado son exactamente lo mismo. Por lo tanto, podemos hacer tantos backups de nuestro entorno como queramos. Al final, el impacto en volumen de almacenamiento es mínimo. Además, el impacto en el rendimiento de las máquinas, aún menos!

Esto abre un mundo de posibilidades a los administradores de tareas, rompiendo el concepto tradicional de los backups. Ahora puedes hacer copias de los sistemas de ficheros varias veces al día. Si un usuario comete alguna imprudencia (recuerda lo dañino que está siendo CryptoLocker, Ramsonwares, etc), tienes un punto de recuperación muy cercano. Así, se minimiza los daños al sistema con un rollback a apenas minutos antes del desastre. Esto te permite restaurar, si deseas, un único archivo; ¡no toda una VM!

El almacenamiento virtual de Simplivity

Lo más importante de la propuesta de SimpliVity es que el sistema ha sido diseñado desde 0 exclusivamente para ser eficiente. Por este motivo, la Deduplicación se aplica nada más se realiza en la escritura del dato. Todas estas tareas con los metadatos (comprobar bloques duplicados, escrituras, lecturas, etc,) son absorbidas por la Tarjeta Aceleradora Omnistack de SimpliVity. En este caso, elimina el impacto en las VM de producción. Gracias a un sistema de ficheros bien diseñado, se obtiene toda esta “magia” de SimpliVity.

Que es la hiperconvergencia

Durante los últimos meses parece que la palabra Hiperconvergencia se deja escuchar por los pasillos de los departamentos IT de las empresas.

¿Qué es la Hiperconvergencia?

La convergencia

Por definición, según la RAE, convergencia es «La unión en un punto de varias líneas o trayectorias». Si lo traemos a nuestro terreno tecnológico, podemos decir que la convergencia es la unión de varios conceptos de nuestros datacenters (computación, almacenamiento, redes…) en un solo chasis, máquina o appliance.

HP Blade System c3000. Podemos ver servidores, almacenamiento y backup de cintas en un solo chasis

Los servidores en Blade que nos ofrecen fabricantes como HP o Dell, fueron las primeras soluciones convergentes que llegaron a los departamentos IT, donde adquiriendo un chasis Blade, podíamos insertar nodos de computación o de almacenamiento y crecer flexiblemente. Sin embargo, la realidad es que la mayoría de chasis se quedaban con la mitad de los slots vacíos y para cuando las empresas podían crecer y ampliar recursos, la infraestructura había quedado obsoleta y los nuevos modelos ofrecían muchas otras ventajas que todos los administradores IT querían para sus empresas.

Llegó la virtualización

Con la llegada de la virtualización, todavía se ha hecho más importante para los fabricantes consolidar todos estos conceptos en un solo aplicativo. En este sentido, el objetivo es ofrecer a los usuarios finales un único paquete con todos estos conceptos y un único panel de administración.

Cuando hablamos de Hiperconvergencia, todavía vamos un paso más allá. Eliminamos la SAN dedicada (cabinas de discos físicas) para volver a los discos locales, pero esta vez una Máquina Virtual es la encargada de gestionar los discos creando el concepto SDS: Software Defined Storage (Almacenamiento Definido por Software), permitiendo crear una SAN repartida a través de todos los nodos del clúster. Podéis ver más información en este artículo.

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Simplivity Omnicube

La revolución de los datacenters

La Hiperconvergencia es, entonces, el futuro de nuestros centros de datos. Llega a ellos y revoluciona de nuevo la forma de entender la infraestructura tecnológica. Además, reduce el tiempo de restauración y disminuye el RTO y RPO de los sistemas. Finalmente, aporta una clara reducción de costes gracias a la reducción evidente de equipos y contratos de mantenimiento.

¿Qué beneficio aporta a las empresas o instituciones?

Sólo las infraestructuras hiperconvergentes ofrecen mejorar el rendimiento, la protección y la capacidad de recuperación de datos que las empresas, instituciones o compañías necesitan.

¿Con qué componentes lo consigue?

Este concepto añade componentes cómo: discos SSD, HDD, soluciones de Backup (Onsite y Offsite), optimizadores de WAN, Gateways cloud, deduplicación, compresión, etc. Además, incorpora toda la gestión de los elementos de forma paquetizada y preconfigurada en una sola plataforma. Esto nos permite reducir los costes y temporalidad de despliegue del producto (OPEX) de forma drástica. Podemos pasar de días y/o semanas a apenas minutos.

Soluciones hiperconvergentes

Hoy en día podemos encontrar varias soluciones hiperconvergentes en el mercado como Simplivity, Nutanix, EVO:RAIL y otras soluciones, como las de HP y su HP CS250-HC.

¿Quieres recibir más información sobre cómo tu empresa puede beneficiarse de SimpliVity y la Hiperconvergencia?

 

Simplivity hiperconvergencia

Muchos de vosotros, seguramente, ya empezáis a escuchar en los pasillos de los departamentos IT comentarios sobre la hiperconvergencia, el almacenamiento virtual, SimpliVity, etc. No obstante, no todos tenéis claro que es todo esto. En anteriores entradas en el blog, hemos hablado sobre que es la hiperconvergencia y que es el almacenamiento virtual.

Hoy nos toca hablar sobre que es realmente SimpliVity.800x500_simplivity¿Qué es SimpliVity?

SimpliVity es una compañía estadounidense creada en 2009 con la visión de simplificar los centros de datos con una solución de arquitectura x86, unificando varias tecnologías disponibles en el mercado (computación, almacenamiento, deduplicación, compresión, Backups, Optimizador WAN, Flash Cache, etc). SimpliVity aún va más allá: diseña una solución empresarial capaz de ofrecer una alta protección de datos, replicación de servidores y centro de datos de contingencia a un coste realmente competitivo.

La solución de SimpliVity

Si analizamos un poco más, encontramos que SimpliVity basa su solución en su producto Omnistack. Omnistack es una capa de virtualizacion de datos que se integra entre el hardware físico de una máquina tradicional x86 y el hipervisor ESX de VMware. Esta capa intermedia, se apoya en una potente tarjeta aceleradora PCI llamada Omnistack Accelerator Card, la cual ha sido diseñada de principio a fin por SimpliVity. Su único objetivo es realizar toda la carga de trabajo computacional de deduplicacion, compresion y optimizacion de datos, eliminando por completo el gran impacto que todas estas funciones realizarían sobre los nodos.

Os invito a leer el artículo sobre Deduplicación y Compresión de datos y el impacto que estos tienen en nuestras máquinas.

La solución de SimpliVity se basa en: 1 nodo de 2U con discos SSD, discos HDD, 1 o 2 CPUs Xeon E5 2600, RAM, la tarjeta Aceleradora Omnistack (junto el software pertinente) y un hipervisor (hasta el momento Vmware, y en 2017 Hyper-V y OpenStack).

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¿Cómo se adquiere?

Esta solución podemos adquirirla mediante un appliance propio de SimpliVity (basado en componentes DELL), llamado Omnicube, o mediante las alianzas con CISCO y Lenovo, los cuales adquirimos el Hardware CISCO UCS o SYSTEM X3650 de Lenovo y le incorporamos la tarjeta aceleradora Omnistack (de esto se encarga el partner), obteniendo una solución idéntica a Omnicube completamente certificada por SimpliVity.

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Los nodos y sus funciones

Por último, es necesario decir que desde la solución más pequeña hasta la solución más grande, todos los nodos ofrecen las mismas funciones (deduplicación, compresión, optimización, backup, etc.). Todas estas funcionalidades están completamente integradas sobre el vCenter de VMware (no se necesitan licencias extra), por lo que toda la gestión de SimpliVity se realiza de forma global i unificada mediante vCenter, simplificando enormemente la gestión de nuestro datacenter.

¿Por qué se llama <<SimpliVity>>?

SimpliVity proviene de la unificación de dos conceptos: SIMPLICITY (simplicidad) y VELOCITY (velocidad).

¿Quieres recibir más información sobre cómo tu empresa puede beneficiarse de SimpliVity?

Hiperconvergencia almacenamiento virtual

Una de las primeras misiones de los fabricantes de soluciones Hiperconvergentes fue la de eliminar la necesidad de adquirir cabinas de almacenamiento físico dedicado, o más bien dicho, consolidar Computación y Almacenamiento compartido en un mismo chasis o maquina física. En este artículo vamos a tratar de explicaros de la forma más sencilla posible cómo la tecnología Hiperconvergente ha resuelto esta necesidad.

Que es el Almacenamiento Virtual?

Con la llegada de la virtualización, la posibilidad de independizar el Sistema Operativo del Host Físico y el deseo de tener nuestros servidores virtuales en Alta disponibilidad, hizo necesaria la separación de la computación (CPU y RAM) y del almacenamiento, convirtiéndose este último en un recurso compartido (SAN: Storage Area Nerwork).  Alojar las Máquinas Virtuales (VM) en este recurso compartido (Cabinas físicas como HP EVA, HP MSA, Netapp, EMC, Hitachi) los Hipervisores (Vmware, Hyper-V, XenServer…) nos permitieron migrar nuestras VMs de un host físico a otro en caliente obteniendo así Mayor disponibilidad de nuestros datos.

¿Teníamos entonces un entorno de Alta Disponibilidad? Casi. Teníamos todo redundado menos la cabina en sí, pues tal y como mi compañero Ignacio decía:  «Si se te cae un piano encima de la cabina, el CPD queda parado» (esta frase me ha marcado). Pero es que razón no le faltaba. Aunque la cabina tuviera doble fuente de alimentación, doble controladora, doble tarjeta de red y RAIDs en los discos, seguían habiendo puntos de fallada únicos que hacían que la cabina no estuviera redundada al 100% y por lo tanto, nuestro clúster no tenía Alta disponibilidad aún. Debiamos adquirir dos cabinas idénticas de un fabricante que nos permitiera replicar los datos. Eso implicaba un esfuerzo económico que no todas las empresas podían permitirse.

Si se te cae un piano encima de la cabina, el CPD queda parado

Pero puestos a virtualizar CPU, RAM, NICs, switches, porque no virtualizar la propia SAN? En el fondo una cabina no es más que un dispositivo con un montón de discos, una (o dos) controladoras RAID, una CPU, una cierta cantidad de RAM, conexión a la red y un SO capaz de administrarlo todo. ¿Y si volvemos a tener los discos conectados a cada host y creamos una máquina virtual capaz de presentar al resto de VMs todo el almacenamiento como si de una SAN tradicional se tratara? Con esto se creó el concepto de VSA o Virtual SAN Appliance. Pero Seguimos teniendo un problema: El Piano. Y si al host físico que alberga dicha VSA se le cae uno encima? La SAN se va al garete y todo cae. Pues lo redundamos. Creamos otra VSA en otro host con almacenamiento conectado y hacemos que se repliquen los datos. Para ello sólo necesitamos buenos algoritmos y un buen ancho de banda entre Hosts (10 Gbps).

Imagen por Jeff Desom

Imagen por Jeff Desom

Una vez desarrollado este concepto, obtenemos un Sistema completamente redundado y ahora SI, los administradores de nuestras empresas podrán dormir más tranquilos: Si un piano se les cae encima de uno de sus hosts físicos, su sistema será capaz de seguir funcionando por sí solo. Eliminando la barrera del número de discos máximo que nos cabe en una cabina, ahora podemos crecer flexiblemente en nodos, amoldándonos a las necesidades de nuestros usuarios.

Los fabricantes de soluciones Hyperconvergentes como Simplivity, Nutanix ofrecen soluciones como las descritas en este artículo, pero no son los únicos:  Vmware nos ofrece su software vSAN, HP nos ofrece VSA Storevirtual, Datacore nos brinda SAN Symphony (y muchos más) permitiéndonos crear soluciones un poco más «Hiperconvergentes» sobre maquinaria física tradicional (HP, DELL, IBM, Lenovo…).

 

Sabies que virtualizamos

Infordisa lleva desde sus inicios investigando y trabajando para descubrir las mejores herramientas que hagan que nuestros clientes trabajen más eficientemente. Hace más de 10 años, trabajamos intensamente para implantar las nuevas tecnologías de virtualización que permitieran optimizar mejor las instalaciones de nuestros clientes, y sacar más rendimiento con el menor coste.

Sabías que hemos sido pioneros y los primeros implantadores a nivel nacional de tecnologías como Veeam Backup?

Sabías que hemos sido pioneros y los primeros implantadores de tecnologías como Veeam Backup, líder en software de recuperación de desastres para virtualización con VMware y Hyper-V? Esto es básicamente fruto de la investigación constante que hacen nuestros técnicos y comerciales, con el objetivo primordial de encontrar siempre la mejor herramienta.

Los casi 30 años de vida de la empresa, y el centenar de profesionales que han pasado a lo largo de la historia para nuestra casa, nos han enseñado que es vital investigar y aprender día a día, para seguir de la mejor manera posible, los cambios constantes de nuestro sector.

Estamos especializados en dar cobertura tecnológica en PYMES y eso significa, conocer de primera mano los sistemas informáticos, software corporativo y dar un servicio adecuado a las necesidades.

Seguridad mobiles infordisa cloud

Cuando hablamos de movilidad uno de los principales inconvenientes que pueden poner a las empresas a la hora de adoptar estas tecnologías o adaptar la empresa a la misma, es la seguridad. Hasta ahora la empresa siempre ha estado convencida de custodiar los datos en sus instalaciones, dentro de un recinto controlado. La verdad es que en su mayoría, las pérdidas y fugas de datos se han dado siempre a las mismas empresas.

¿Dónde están mis datos más seguras, en mi empresa o en la nube?

Uno de los miedos de las empresas es a ceder el control de los datos. Las políticas de movilidad muchas veces nos llevan a adoptar una aplicación cloud , que está en la nube , en servidores como los que ofrece Infordisa y que no están totalmente bajo su control sino que se encuentran en datacenters o centros de datos . Sin embargo , nuestra instalación en el datacenter, garantiza unos niveles de servicio o SLA del 99,9% , algo muy difícil de conseguir en las mismas empresas de nuestros clientes .

Aunque su empresa busque un SLA tan alto , probablemente la inversión que debería realizar para conseguir estas características de servicio , sería tan elevada que no le compensaría . Ya que tener el servidor siempre disponible significa redundancia , de hardware y de sistemas , pero también de suministro eléctrico , adquiriendo grupos autónomos que garanticen que los equipos funcionarán aunque tengamos un apagón .

Por otra parte , adoptar una aplicación cloud a los servidores de Infordisa , implica también que no debemos preocuparnos por cuestiones como copias de seguridad , mantenimiento del sistema , actualizaciones , etc . Un servicio que nos supone mucho tiempo que de esta manera tendríamos incluido en una pequeña cuota mensual de servicios en la nube .

Pero también la tranquilidad de saber que los datos no dependen de un dispositivo , es decir , que si perdemos nuestro smartphone o tablet, podremos seguir trabajando sin ningún impacto en nuestro negocio . Como mucho bastará con cambiar las contraseña de acceso al servicio para quedarnos más tranquilos .

Políticas de control de dispositivos móviles y pérdida de datos

Sobre todo el teléfono móvil, pero también la tablet , son dispositivos muy fáciles de perder o extraviar , los llevamos siempre con nosotros , no nos separamos de ellos , y sin embargo , son los dispositivos de la empresa que más sufren pérdidas o robos . Y aquí el problema no está tanto en sustituirlos por otros nuevos , que también, sino en como tener a salvo los datos que contenían .

Por ello es necesario implementar políticas de control de los dispositivos , para que sepamos en cada momento , qué información contienen , como podemos acceder y sobre todo , como eliminar o bloquear el acceso a dicha información siempre que estemos en una situación de emergencia . Un método muy sencillo es utilizar una aplicación de localización de dispositivos , que nos permita bloquear el mismo en el caso de que hayamos sufrido una pérdida .

Estas políticas de control evitarían también que el usuario instale ciertas aplicaciones que podrían comprometer la seguridad del dispositivo , de modo que sólo contendría las aplicaciones necesarias para trabajar y poco más , quedando a discreción de la empresa si se o no lo que pueda requerir el usuario .

Cifrado de los datos en los smartphones y tablets

De todas formas una de las cuestiones básicas que debe implementar la empresa para mantener sus datos seguros es el cifrado. Se trata de que ante cualquier contratiempo los datos que tiene el dispositivo móvil no queden expuestos a ojos de terceros, tanto los datos de la memoria interna como de la tarjeta externa en caso de disponer de una de ellas.

El cifrado de datos es fácil de implementar y es transparente para el usuario. Para ello es necesario que la política de desbloqueo del dispositivo tenga una contraseña, de modo que no se pueda desbloquear por deslizamiento u otros métodos muy poco seguros. De esta manera todos los datos de aplicaciones y clientes que podemos tener en el teléfono quedan preservados.

Borrado remoto de datos

La otra opción básica si llevamos datos confidenciales dentro de la tablet o el teléfono inteligente es el borrado remoto . En este caso, lo que nos permite es eliminar todos los datos del dispositivo, lo que haremos una vez hemos confirmado la pérdida o robo del mismo. El paso intermedio al borrado es el bloqueo .

Esta opción es muy importante , ya que podemos acumular hoy en día propuestas de futuros clientes , planes estratégicos de la empresa , contraseñas a otros servicios , accesos VPN a la propia empresa , etc . En la pérdida del dispositivo puede suponer que estos datos en las manos de la competencia obliguen a modificar la estrategia de la empresa .

Con las debidas precauciones la movilidad no supone ningún problema para la empresa a nivel de seguridad , es más , mejora notablemente la calidad y flexibilidad del trabajo en muchos aspectos . Pero la verdad es que necesitamos un plan de contingencia para saber cómo actuar ante cualquier incidente de seguridad que pueda surgir en un momento dado .

A Infordisa trabajamos constantemente para dar cobertura a estas necesidades y asegurar la movilidad de nuestros clientes a la nube . Una buena conexión a los datos , y el correcto tratamiento de los mismos , multiplica la flexibilidad a la hora de trabajar y mejora su calidad, por lo que acaba repercutiendo en la productividad de todos los trabajadores de la empresa .