Entradas

Optimizacion cloud

Durante los últimos 12 meses, los usuarios de ordenadores han perdido una media de 120 horas (5 días) delante de la pantalla esperando que las aplicaciones y archivos cargaran. Esta es la conclusión de un estudio realizado para ScanDisk, que analiza datos de más de 8.000 usuarios de PC, del Reino Unido, Francia, Alemania, España, Italia, China, Australia y Estados Unidos.

Durante los últimos 12 meses, cada uno de nosotros ha perdido 120 horas esperando que cargara el ordenador.

Esta enorme espera responde básicamente a la media de once minutos de espera que pasamos delante de ordenadores de sobremesa y portátiles, mientras esperamos que arranquen, lo cual hace que esta lentitud de arranque se ha convertido en una de las siete principales experiencias cotidianas más estresantes que vivimos cada día . Es por eso que un 36% de los encuestados de España afirma haber perdido horas de sueño por culpa de la lentitud de los ordenadores , y un 27% asseugra que ha perdido los nervios y el humor para todo el día , a causa de este motivo. Este nerviosismo no es exclusivo de España , el 37% de los chinos y el 35% de los franceses afirman que a ellos también les afecta el estado de ánimo .

Afortunadamente, si hablamos de perder totalmente los nervios y plantearse de agredir físicamente la máquina, este porcentaje baja ligeramente, haciendo que un 17% de los españoles y un 14% de los chinos y estadounidenses, piensen con acabar a golpes con el ordenador. Sin embargo, y en contra de lo que quizás indica el tópico, los alemanes destacan por encima de todos con estos ataques violentos, ya que un 23% de los usuarios se declaran con posibilidades de quedarse sin ordenador debido a esta espera.

Según el estudio, en un año, los usuarios españoles pierden más tiempo que en ningún otro país, casi 3 días esperando que se carguen o descarguen sus archivos, dedicando 1 día y medio en las aplicaciones que tardan en arrancar. En comparación, la puesta en marcha del sistema de los ordenadores personales y portátiles tarda menos tiempo, sólo 20,8 horas durante todo el año. Del tiempo que perdemos con los ordenadores lentos, el 41 % de los españoles encuestados querría utilizarlo para disfrutar más del tiempo libre y en la mayoría (un 50%) le gustaría tenerlo para pasar más tiempo con sus amigos.

Estos resultados proporcionan una explicación del porque el llamado «tiempo muerto digital» ha llegado a ser una de las siete experiencias más estresantes a las que se enfrentan los usuarios españoles. Entre los encuestados, más de una tercera parte comparó la experiencia a esperar un autobús o tren que no llega (37% ). Un 43% coincide en que equivalen a esperar una mesa sin reserva en un restaurante y un 45% a esperar para una entrega pendiente. Finalmente, las dos primeras posiciones las ocupan el hecho de esperar una cita médica (con un 64 %) y la espera durante una llamada telefónica con un 68 %.

Artículo original La Voz de Galicia

Tendencias retail

Ante la vertiginosa evolución de la tecnología , los departamentos de TI del sector retail comienzan a preguntarse: ¿Cuáles son las tendencias tecnológicas para el 2014 en este sector ? ¿Qué debemos hacer para no quedarnos atrás ? Cómo sacar provecho de los hábitos de compra de consumidores cada vez más tecnificados ? ¿Cuál es la mejor estrategia para mantener la fidelidad del cliente en un sector cambiante y competitivo ?

Las respuestas están enfocadas a conocer más sobre las nuevas necesidades comerciales , la manera como se puede dar un mejor servicio a través de la tecnología , y la forma más conveniente de integrar una exitosa estrategia de conectividad que responda a los objetivos del negocio , entre las que destaca una nueva experiencia de compra .

Con el crecimiento de una base de clientes cada vez más exigentes , informados y equipados con smartphones , tabletas , portátiles y todo tipo de dispositivos móviles para realizar compras , comparar precio y disponibilidad de los productos , o buscar información detallada sobre lo más conveniente para los sus intereses de consumo, los sectores comerciales se enfrentan al reto de mantener el control de sus ventas y buscar nuevas maneras de conseguir la fidelidad de los consumidores mejorando el servicio .

Por ello , a continuación planteamos 7 puntos clave que pueden adoptar los comerciantes ante la nueva generación de consumidores :

Tener una vista 360 ° del cliente será de vital importancia

Mientras los comerciantes ganan acceso al análisis digital, al comportamiento ya las transacciones de la tienda, es el momento ideal para hacer de este análisis un factor diferenciador. Esto permitirá la creación de una experiencia de cliente mejorada, personalizada y relevante.

El momento de la elección es crítico

Atender las necesidades de los clientes a través de transacciones en la tienda, en línea, en las redes sociales y los móviles, así como las miles de opciones de envío, serán factores fundamentales para impulsar la fidelidad del consumidor y hacer que vuelvan a la tienda repetidamente. Los clientes continuarán demandando la opción de autoservicio y la atención personalizada del vendedor.

El servicio hace la diferencia

Los comercios del futuro conseguirán diferenciar respecto de su competencia con el mejor servicio al cliente. Equipar a los trabajadores con tecnología móvil para atraer nuevos clientes e incrementar la fidelidad de los existentes será fundamental.

Impulsar la fidelidad y el ahorro

Impulsar la fidelidad y el ahorro en todos los canales: en la tienda tienda, en línea, en las redes sociales y los móviles. La demanda de cupones móviles continuará en aumento. Y habrá un incremento de servicios de geolocalización e integración con aplicaciones sociales para ofertas, promociones y cupones.

Definir y compartir la estrategia de exhibición de artículos en la tienda

Se esperará que los comerciantes adopten la exhibición de artículos en la tienda y ofrezcan servicios de valor añadido para la experiencia de compra.

Las opciones de pago seguirán ampliando de billeteras móviles a programas de pago de marca específica

Esta ampliación incrementará la necesidad de contar con puntos de venta (POS) móviles y vendedores que puedan interactuar con los clientes, ofreciendo diferentes opciones de pago, y ahorrando el tiempo de los compradores en evitar filas para el pago de sus productos.

Una expansión aún mayor de tecnologías manos libres desde gafas hasta relojes pulsera y más

Los clientes se verán más atraídos hacia los dispositivos portátiles, lo que incrementará la necesidad de contar con vendedores debidamente capacitados para ayudarles con la tecnología móvil en diferentes formatos.

En definitiva, la experiencia lo es todo, y existen muchas tecnologías que permiten conseguir la total satisfacción del cliente. Se pueden encontrar desde básicos servicios de conexión inalámbrica puntual, eficiente y continuo, hasta identificadores personales electrónicos que permitan la automatización e inmediatez de diversos trámites. Radios de dos vías, redes inalámbricas WLAN, pedidos electrónicos, hasta cómputo móvil y quioscos electrónicos de información, todas y cada una de estas soluciones tienen cualidades necesarias para ofrecer la oportunidad de personalizar la experiencia y mejorar el rendimiento operativo.

Artículo original en TechTarget

7 indicadores escritorios virtuales

La consolidación de su centro de datos a través de la virtualización en la nube con tecnologías VMware y Citrix, le proporciona muchos beneficios incluyendo el ahorro de espacio físico, la reducción de costes de energía y refrigeración, la reducción de los costes de gestión y muchos más. Cada vez más, se puede aplicar la misma estrategia básica para hacer frente a los sistemas de usuario final mediante la virtualización de escritorios y salir muy beneficiado.

Con la cantidad y la creciente variedad de dispositivos que debe comprar, asegurar, gestionar y actualizar, puede ser hora de considerar la implementación de una infraestructura de escritorio virtual (VDI). Este enfoque proporciona una gran experiencia, personalización, y la virtualización de escritorio para los usuarios, y se consigue también centralizar y automatizar la gestión de los administradores.

La pregunta es: ¿Cómo saber cuándo es el momento de pasar a VDI? A continuación le mostramos los siete indicadores clave que destacarán cuando su empresa está lista para recibir los beneficios de la virtualización de escritorio.

1

Los usuarios adoptan cada vez más, el hecho de llevar sus dispositivos con sí mismos o BYOD (Bring Your Own Device), y acceder a la información de la empresa remotamente en todo momento.

Desde los teléfonos inteligentes a las tabletas o los ordenadores portátiles, los trabajadores son cada vez más móviles y necesitan mantenerse en contacto con la empresa y su información en todo momento. Al proporcionar a los usuarios sus propios escritorios virtuales, se asegura de que puedan acceder a los datos que necesitan para ser productivos desde el dispositivo que elijan, y estén donde estén.

escritorio-virtual-1

Los dispositivos de los que disponen los usuarios, pueden no cumplir con el rendimiento de la empresa o con las normas de seguridad necesarias implantadas por los administradores, y éstos no pueden adaptar estas condiciones a cada uno de los dispositivos. La mejor solución es utilizar la virtualización de escritorio para administrar dispositivos móviles, ya que puede aliviar muchos de los dolores de cabeza a la hora de unificar la instalación. Los VDI permiten a los usuarios acceder a su espacio de trabajo desde cualquier dispositivo, mientras desaparecen los problemas típicos que pueden surgir con la incompatibilidad de dispositivos, y además, los administradores aseguran que los escritorios virtuales cumplen sus estándares de rendimiento y seguridad .

Con la tecnología Citrix para Windows ®, Mac OS ®, Linux ®, iOS y Android ™, los usuarios pueden acceder a sus escritorios virtuales personales entre una amplia variedad de dispositivos. A nivel local, permite a los usuarios móviles y usuarios sin conexión, descargar escritorios virtuales encriptados para sus dispositivos, de forma que puedan acceder a los datos de forma segura y sin una conexión de red.

2

Se preocupa por la seguridad

Cada ordenador portátil o de escritorio es responsable de su propia seguridad. Mientras que los portátiles permiten a los usuarios trabajar de forma remota desde su casa, en una cafetería o en un viaje de negocios, su portabilidad hace que los datos de su empresa sean vulnerables a la pérdida o al robo.

escritorio-virtual-2

Incluso los sistemas de escritorio que no salgan de la oficina pueden estar en riesgo de acceso o robo por parte de aquellos que buscan información crítica. Las empresas gastan una gran cantidad de dinero y esfuerzo para evitar la pérdida de datos de los dispositivos por parte del dispositivo final. Estas invierten en tecnologías como el cifrado de disco duro , rastreadores , software de prevención de pérdida de datos y tantos otros. En un entorno de escritorio virtual , los datos importantes residen en los servidores , y el almacenamiento en un centro de datos seguro , en lugar de guardarse los mismos dispositivos . Este enfoque proporciona mucha más seguridad para los datos importantes . Por otra parte, el uso de otros productos, como VMware ThinApp , en combinación con VMware Horizon View le permite aislar las aplicaciones de los sistemas operativos , de modo que los usuarios pueden seguir trabajando con aplicaciones heredadas en los escritorios virtuales actuales , sin necesidad de costosas migraciones.

Los administradores de sistemas pueden mantener un mejor control de los datos y de los que tienen acceso en un entorno VDI. Si un usuario ya no está autorizado a acceder a los datos de la empresa, el administrador del sistema puede revocar fácilmente el acceso del usuario y evitar cualquier daño o pérdida de datos importantes, que podrían correr riesgo en un entorno de punto final tradicional.

3

Quiere una experiencia de escritorio normal

escritorio-virtual-3Ya sabe cómo funciona la semva empresa y las herramientas que necesitan vuestros usuarios para tener éxito. La estandarización es a menudo la clave para la repetibilidad y la garantía de calidad de un producto o servicio. No importa qué aplicaciones se utilizan, los usuarios obtienen una experiencia de escritorio totalmente normal y corriente con los escritorios virtuales (VDI). La virtualización de escritorios asegura que cada usuario tenga acceso a las aplicaciones, los programas y los datos que dictan las políticas de la empresa. Como el administrador del sistema puede crear escritorios virtuales a partir de una sola imagen, es fácil de actualizar a nivel global. En vez de utilizar físicamente cada dispositivo, los administradores sólo necesitan actualizar una imagen y recomponer el escritorio para actualizar todo el sistema, los controladores y las aplicaciones, y ofrecer así los escritorios cada usuario.

La experiencia de escritorio común también puede aumentar la productividad. No importa desde donde acceda el usuario, la experiencia sigue siendo perfectamente normal. Los usuarios pueden acceder a todos sus datos constantemente, sin miedo de olvidar enviar un archivo al trabajo desde su ordenador doméstico.

Gracias a tecnologías como Citrix HDX, la transferencia de datos a través de la red es mínima, lo que agiliza notablemente la experiencia del usuario, y convierte el escritorio virtual en un escritorio local a los ojos del usuario final, incapaz de distinguir si se trata de una ejecución local o remota.

4

Existen requisitos de conformidad

escritorio-virtual-4Existen requisitos normativos aplicables a algunos datos, como registros médicos por ejemplo. Leyes como la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) implican que aplicamos estándares nacionales para la privacidad y seguridad de la información. Las sanciones por incumplimiento pueden incluir hasta una penas de prisión y multas de millones de euros. Gracias a VDI centralizamos los datos al centro de datos, y conseguimos asegurarnos de que los datos cumplan con estas normas y las futuras regulaciones que están por venir. Mediante la implementación de escritorios virtuales seguros, los administradores pueden hacer cambios de forma rápida en un solo lugar, en lugar de pasar por el pesado proceso de encontrar e identificar las copias de los datos a los diferentes dispositivos de los usuarios.

5

Busca la máxima agilidad y continuidad de la empresa

escritorio-virtual-7Los dispositivos de punto final pueden sufrir cualquier tipo de incidentes, y el tiempo de inactividad resultante puede ser costoso. Ya sea un ordenador portátil o una tableta, si se pierde, lo roban, se rompe en un accidente, o simplemente falla, con una infraestructura tradicional, el resultado es el mismo: el usuario no puede acceder a su herramienta de trabajo desde del dispositivo en cuestión. Incluso en los casos en que el sistema se recupera con el tiempo, el tiempo de inactividad puede paralizar un proyecto urgente. Con un escritorio virtual, los usuarios pueden seguir el mismo montón donde lo habían dejado y continuar como si nada desde otro dispositivo, sin perder el trabajo.

La virtualización de escritorios le permite responder a las nuevas dinámicas de la organización de forma rápida y con facilidad. En situaciones de cambio de personal, ya sea aumentando o disminuyendo la plantilla, los VDI o escritorios virtuales, permiten escalar positiva o negativamente la instalación, con la creación o eliminación de nuevos puestos de trabajo, sin depender de lentos procesos de adquisisció típicos del modelo de gestión tradicional.

6

Quiere facilitar escritorios y reducir dolores de cabeza

escritorio-virtual-5Con la virtualización de escritorios, su administración nunca ha sido tan sencilla. En un entorno tradicional, el personal TIC debería añadir físicamente cada dispositivo o trabajar con software complejo y secuencias de comandos para administrar de forma remota las actualizaciones, como el despliegue de una nueva versión de una aplicación, la instalación y configuración de la aplicación, y la garantía de que estará funcionando correctamente. A gran escala, este esfuerzo no sólo acapara el tiempo del personal administrador del sistema, sino que también disminuye la productividad del usuario. Tecnologías como VMware reducen la actualización del punto final y el tiempo de mantenimiento, ya que el personal de TIC puede actualizar silenciosamente aplicaciones en escritorios virtuales desde el mismo servidor.

7

Quiere definir una estructura de trabajo estable y preparada para el cambio

escritorio-virtual-6Los usuarios locales no son los únicos que necesitan trabajar con los datos de la empresa. Otros trabajadores en todo el mundo o clientes, podrían requerir acceso a algunas de sus datos, pero sin la necesidad de tener pleno acceso a toda la información sensible. La virtualización de escritorios permite controlar fácilmente quién puede acceder a qué datos y cuándo. Los administradores pueden personalizar escritorios y establecer políticas que limitan los permisos a grupos e individuos dentro y fuera de la empresa. Ya que los escritorios virtuales son dinámicos, pueden ser persistentes o de un solo uso, convirtiéndolos en una herramienta ideal pe estos casos. A medida que su volumen de trabajo crece y se contrae, los administradores del sistema pueden crear o eliminar rápida y fácilmente nuevos ordenadores para los usuarios.

 

Conclusión

Si identifica su empresa con algunos de estos indicadores, es el momento de descubrir los escritorios virtuales y aprovechar su potencial. Los entornos tradicionales son difíciles de manejar y pueden presentar numerosos riesgos de seguridad para su empresa. La posibilidad de ofrecer un escritorio virtual común para los usuarios finales, incrementar la seguridad, reforzar el cumplimiento normativo, maximizar la agilidad y la continuidad del negocio, y facilitar la administración de escritorios, hace de su instalación un sistema optimizado y preparado para el cambio.

Seguridad mobiles infordisa cloud

Cuando hablamos de movilidad uno de los principales inconvenientes que pueden poner a las empresas a la hora de adoptar estas tecnologías o adaptar la empresa a la misma, es la seguridad. Hasta ahora la empresa siempre ha estado convencida de custodiar los datos en sus instalaciones, dentro de un recinto controlado. La verdad es que en su mayoría, las pérdidas y fugas de datos se han dado siempre a las mismas empresas.

¿Dónde están mis datos más seguras, en mi empresa o en la nube?

Uno de los miedos de las empresas es a ceder el control de los datos. Las políticas de movilidad muchas veces nos llevan a adoptar una aplicación cloud , que está en la nube , en servidores como los que ofrece Infordisa y que no están totalmente bajo su control sino que se encuentran en datacenters o centros de datos . Sin embargo , nuestra instalación en el datacenter, garantiza unos niveles de servicio o SLA del 99,9% , algo muy difícil de conseguir en las mismas empresas de nuestros clientes .

Aunque su empresa busque un SLA tan alto , probablemente la inversión que debería realizar para conseguir estas características de servicio , sería tan elevada que no le compensaría . Ya que tener el servidor siempre disponible significa redundancia , de hardware y de sistemas , pero también de suministro eléctrico , adquiriendo grupos autónomos que garanticen que los equipos funcionarán aunque tengamos un apagón .

Por otra parte , adoptar una aplicación cloud a los servidores de Infordisa , implica también que no debemos preocuparnos por cuestiones como copias de seguridad , mantenimiento del sistema , actualizaciones , etc . Un servicio que nos supone mucho tiempo que de esta manera tendríamos incluido en una pequeña cuota mensual de servicios en la nube .

Pero también la tranquilidad de saber que los datos no dependen de un dispositivo , es decir , que si perdemos nuestro smartphone o tablet, podremos seguir trabajando sin ningún impacto en nuestro negocio . Como mucho bastará con cambiar las contraseña de acceso al servicio para quedarnos más tranquilos .

Políticas de control de dispositivos móviles y pérdida de datos

Sobre todo el teléfono móvil, pero también la tablet , son dispositivos muy fáciles de perder o extraviar , los llevamos siempre con nosotros , no nos separamos de ellos , y sin embargo , son los dispositivos de la empresa que más sufren pérdidas o robos . Y aquí el problema no está tanto en sustituirlos por otros nuevos , que también, sino en como tener a salvo los datos que contenían .

Por ello es necesario implementar políticas de control de los dispositivos , para que sepamos en cada momento , qué información contienen , como podemos acceder y sobre todo , como eliminar o bloquear el acceso a dicha información siempre que estemos en una situación de emergencia . Un método muy sencillo es utilizar una aplicación de localización de dispositivos , que nos permita bloquear el mismo en el caso de que hayamos sufrido una pérdida .

Estas políticas de control evitarían también que el usuario instale ciertas aplicaciones que podrían comprometer la seguridad del dispositivo , de modo que sólo contendría las aplicaciones necesarias para trabajar y poco más , quedando a discreción de la empresa si se o no lo que pueda requerir el usuario .

Cifrado de los datos en los smartphones y tablets

De todas formas una de las cuestiones básicas que debe implementar la empresa para mantener sus datos seguros es el cifrado. Se trata de que ante cualquier contratiempo los datos que tiene el dispositivo móvil no queden expuestos a ojos de terceros, tanto los datos de la memoria interna como de la tarjeta externa en caso de disponer de una de ellas.

El cifrado de datos es fácil de implementar y es transparente para el usuario. Para ello es necesario que la política de desbloqueo del dispositivo tenga una contraseña, de modo que no se pueda desbloquear por deslizamiento u otros métodos muy poco seguros. De esta manera todos los datos de aplicaciones y clientes que podemos tener en el teléfono quedan preservados.

Borrado remoto de datos

La otra opción básica si llevamos datos confidenciales dentro de la tablet o el teléfono inteligente es el borrado remoto . En este caso, lo que nos permite es eliminar todos los datos del dispositivo, lo que haremos una vez hemos confirmado la pérdida o robo del mismo. El paso intermedio al borrado es el bloqueo .

Esta opción es muy importante , ya que podemos acumular hoy en día propuestas de futuros clientes , planes estratégicos de la empresa , contraseñas a otros servicios , accesos VPN a la propia empresa , etc . En la pérdida del dispositivo puede suponer que estos datos en las manos de la competencia obliguen a modificar la estrategia de la empresa .

Con las debidas precauciones la movilidad no supone ningún problema para la empresa a nivel de seguridad , es más , mejora notablemente la calidad y flexibilidad del trabajo en muchos aspectos . Pero la verdad es que necesitamos un plan de contingencia para saber cómo actuar ante cualquier incidente de seguridad que pueda surgir en un momento dado .

A Infordisa trabajamos constantemente para dar cobertura a estas necesidades y asegurar la movilidad de nuestros clientes a la nube . Una buena conexión a los datos , y el correcto tratamiento de los mismos , multiplica la flexibilidad a la hora de trabajar y mejora su calidad, por lo que acaba repercutiendo en la productividad de todos los trabajadores de la empresa .

10 consejos cloud

Seguramente ha oído hablar alguna vez sobre los beneficios que la nube puede aportar a su empresa, y le gustaría comprobarlo. Pasar a la nube es sin duda un cambio importante y necesita una buena reflexión a conciencia. Todo siguió le mostraremos 10 pasos que le podrán ayudar a reflexionar si la nube es una buena idea para su empresa.

 

1Sabe que debe estar en la nube?
Hacer el cambio hacia la nube supone bastante dedicación y estudio previo ya que es trascendental para su empresa. Es por ello, que antes de tomar la decisión, cabe plantearse si es o no, una buena elección, y si realmente es necesario. Hay que observar la instalación actual, estudiar el modus operandi, y analizar cómo la implementación en la nube, podría ayudar a su empresa. Este estudio, lo realizamos nosotros sin compromiso, y junto con el cliente, decidimos si es una buena opción, y como llevarlo adelante. Un cambio de estas características, requiere que el estudio del cambio sea cuidadoso y dedicado, para no afectar en absoluto a su día a día de trabajo.

 

2Calcule el coste de la operación con la forma de trabajar tradicional.
Para calcularlo, la mejor manera es hacerlo proyecto en proyecto, y después, incluir todos los demás gastos que pueden ser comunes para todos los proyectos.

 

 

3Determine el costo de traslado a la nube.
Pasar a la nube conlleva gastos en la educación del trabajador, gastos producidos por el traslado de las aplicaciones en la nube, entre otros.

 

 

10 passos per passar al núbol

4Pida presupuesto para saber lo que costaría hacer el cambio a la nube.
Es básico saber con qué inversión nos movemos a la hora de pasar información a la nube. Es en este momento que tendremos que decidir si pasar todo, o sólo algunas partes de la instalación, y calcular lo que supondría cada opción. Pidiendo presupuesto a Infordisa, observará todos los aspectos a tener en cuenta detallados para permitir una decisión con fundamento y coherente.

 

5Decida qué nivel de virtualización requiere.
Una vez decidida la cantidad de trabajo que se llevará a cabo, hay que decidir los temas relacionados con la virtualización. Se debe elegir, en términos de virtualización, que es el que mejor nos funciona, y qué cantidad se necesita.

 

6Marque los requisitos.
Solicite cuáles son las necesidades técnicas y determine los parámetros de rendimiento a tener en cuenta, para que podamos definir la mejor instalación.

 

7Pida presupuesto.
Verifique los gastos de funcionamiento de los próximos años. El presupuesto incluirá también las tarifas basadas en las combinaciones de utilización de aplicaciones, almacenamiento y número de usuarios.

 

8Revise los gastos y los beneficios.
A partir del presupuesto, ya puede determinar el coste real de la computación en la nube para su empresa. Una vez tenga estos datos, podrá compararlo con sus gastos actuales.

 

9Comience con el cambio.
Ha llegado la hora de definir si la propuesta se ajusta a las necesidades. Reflexione sobre la posibilidad de generar un Cloud público, privado o híbrido si es necesario. Según el tipo de instalación, es posible que sea una buena opción optar por un cloud híbrido y progresivamente pasarlo a público. Hay también definir todas las pautas de actuación y revisar el cambio. Infordisa generará un esquema de actuación que permite a cliente y proveedor, hacer un seguimiento preciso de la evolución del proyecto.

 

10Pase a la nube.
Un proyecto de estas características, es siempre mejor dejarlo en manos de expertos como los técnicos de Infordisa antes que en manos de aficionados. Nosotros definiremos los plazos de entrega junto con el cliente para definir el mejor esquema de actuación, para que afecte lo menos posible al día a día del cliente.

 

Este es el seguimiento que debe seguir antes de hacer una migración de su instalación en la nube. Este cambio y todos los trabajos realizados, se supervisarán por profesionales permitiendo una transición suave y poco intrusiva. Sólo nos queda recordar que como conclusión, pasar la instalación en la nube o hacer cloud computing, permite a las empresas como la vuestra, y cada día a más PYMES, sacar el máximo rendimiento de sus sistemas informáticos optimizando la instalación y el funcionalemtn.

Reflexione sobre el Cloud computing, un cambio inevitable que se ha convertido en el punta de lanza de los principales fabricantes, y que Infordisa le ofrece de una manera profesionalizada, adaptada a sus necesidades, y con total cercanía y apoyo técnico.

Despachos cloud asesorias

El 65% de los asesores y despachos profesional españoles apuestan por el uso de las aplicaciones informáticas en la nube (o cloud computing), según se desprende del último Barómetro Tecnológico y Económico del Asesor. Este confirma la buena percepción que el cloud computing tiene en el sector de las asesorías y los despachos profesionales, ya que el 65% lo consideran beneficioso para su negocio.

El ahorro de costes, la mejora en la accesibilidad de la información, la generación de nuevas oportunidades de negocio y la posibilidad de desvincular el ejercicio profesional de la presencia en el despacho, son algunas de las ventajas que estos dos tercios de los profesionales encuestados asocian el cloud computing.

Sin embargo, el 28% de los asesores se muestran reticentes hacia el uso de las aplicaciones en la nube por las dudas que les generan los cambios que puede implicar en la cultura del trabajo y la seguridad de la información.

El Barómetro corrobora que cada vez son más las asesorías y despachos profesionales que van venciendo las reticencias, valoran las ventajas que ofrece el cloud computing y aprecian el ahorro de costes e infraestructura, entre otras virtudes, que supone invertir en este tipo de aplicaciones.

despatxos-cloud-assessors

La posibilidad de desarrollar la actividad profesional fuera del despacho, que ofrece el cloud computing es una de las ventajas que vuelven a destacar los encuestados en relación con el uso de teléfonos smartphones y tablets . Dos tercios de los asesores ( 67%) utilizan estos dispositivos precisamente porque valoran que les permitan trabajar allí donde estén. Sin embargo , todavía hay un 30% de profesionales que descartan el uso profesional de smartphones y tablets , aunque este porcentaje ascendía al 59 % en el último barómetro hecho público en julio de 2012.

La presencia en Internet y en las redes sociales es considerada » estratégica » para los despachos profesionales . Casi el 42% dispone de página web , en cambio , la presencia en las redes sociales ha experimentado un notable aumento , ya que más de la mitad ( 55%) tiene cuentas en Facebook, LinkedIn o Twitter , cuando hace siete meses era el 31 % .

También ha crecido el uso de canales alternativos al teléfono y el correo electrónico como medio de comunicación con los clientes : el 60 % de los profesionales de las asesorías y despachos ya recurren a otras vías , como los mensajes de texto , una extranet o redes sociales .

El email sigue siendo el principal medio utilizado por los asesores para intercambiar documentos con sus clientes . Así lo hacen el 58% de los despachos , aunque sigue utilizándose el fax , con un 37% , y el correo postal ( 30% ) . Sólo el 4 % de las asesorías utiliza un portal o extranet para realizar este intercambio documental con sus clientes . En cuanto a la documentación , todavía hay un 55% de despachos que la guarda en archivadores o en directorios compartidos , aunque el porcentaje de uso de gestores documentales se multiplica y llega ya casi el 25 %.

El estudio demuestra en definitiva, la tendencia de crecimiento imparable en utilizar servicios en la nube. Las asesorías y despachos profesionales ganan en prestaciones y reducen gastos, gracias a servicios como el correo corporativo en la nube, el backup online, las aplicaciones de colaboración , los escritorios virtuales o los servidores en la nube . Todos estos servicios ofrecen plataformas en la nube , donde la asesoría o despacho profesional puede comunicarse con su cliente de una manera más eficaz , trasladando la comunicación y gestión documental en una ubicación siempre disponible .