Aquest anunci és una estafa? 5 segons per pensar abans de fer clic

El problema: l'anunci és en un lloc de confiança… però ell no ho és

Tendem a pensar que, si alguna cosa apareix a Google, Facebook o YouTube, algú ho haurà revisat. No sempre és així. Les mateixes eines que fan servir les empreses per promocionar-se estan a l'abast de qualsevol estafador, que pot pagar, segmentar i arribar exactament a la víctima ideal.

I no parlem de casos aïllats. Segons estimacions de Juniper Research, el 2025 es van mostrar a Europa prop d'un bilió d'anuncis fraudulents a les xarxes socials. I documents interns de Meta publicats per Reuters apuntaven que al voltant d'un 10% dels seus ingressos publicitaris del 2024 podrien venir d'anuncis d'estafes o productes prohibits.

👉 La idea clau: pots refiar-te de la plataforma, però no automàticament dels anuncis que et mostra.

Les disfresses més habituals

Un anunci fraudulent pot adoptar moltes maneres. Aquestes són les més comunes:

• La botiga clonada: imita la web d'una marca coneguda per robar-te les dades de la targeta… o cobrar-te alguna cosa que mai no arribarà.
• L'oferta llampec: descomptes impossibles amb compte enrere inclòs, perquè no et doni temps a pensar.
• La inversió miracle: criptomonedes o productes financers amb rendibilitats enormes sense risc, sovint amb la cara d'un famós o el logotip d'un diari.
• El fals servei d'atenció al client: es fan passar pel teu banc o per una empresa coneguda i et donen un telèfon on trucar.
• El sorteig: «Has guanyat un iPhone!» a canvi de les teves dades personals.
• La falsa alerta de virus: t'espanten perquè descarreguis un programa que, aquest sí, és el virus.
• El titular sensacionalista: una notícia escandalosa que només cerca el teu clic.

Els 7 senyals d'alarma

Si un anunci compleix una sola d'aquestes condicions, frena:

1. ⏰ Et fica pressa. «Últimes unitats», «només avui», «actua ja». La urgència és la millor amiga de l?estafador.
2. 🎁 És massa bo per ser veritat. Perquè normalment no ho és.
3. 🪪 Et demana dades personals o bancàries sense una raó clara.
4. 📞 Inclou un número de telèfon perquè truquis tu. A l'altra banda hi pot haver un fals call center (el que coneixem com vishing).
5. 💾 Et demana descarregar alguna cosa per solucionar un problema que no sabies que tenies.
6. 😱 Busca indignar-te o sorprendre't amb una notícia exagerada.
7. ⭐ Surt un famós recomanant-ho. Cada cop més, són vídeos manipulats o generats amb intel·ligència artificial, i resulten molt convincents.

La bona pràctica: el mètode dels 5 segons

Abans de fer clic a qualsevol anunci, dedica cinc segons a això:

• No feu clic: cerca. Si us interessa l'oferta, escriviu tu mateix l'adreça de la botiga o busqueu-la a Google (compte, sense punxar en els resultats marcats com a «Patrocinat»). Si l'oferta és real, també estarà a la web oficial.
• Vegeu l'adreça web. Una lletra canviada, un domini rar o un nom llarguíssim són pistes clares.
• Desconfia dels telèfons dels anuncis. Si necessites parlar amb el teu banc, fes servir el número de la seva web oficial o el que apareix a la teva targeta.
• No instal·leu mai res des d'un anunci. Les aplicacions, sempre des de les botigues oficials.
• Davant del dubte, pregunta. A un company, al teu departament d'informàtica oa nosaltres. Preguntar no costa res; una estafa, sí.

I una recomanació extra: amb Black Friday i la campanya de Nadal a la cantonada, aquest tipus d'anuncis es multiplica. És el moment de ser més atent que mai.

I si ja he picat?

Tranquil·litat: actuar ràpid marca la diferència.

• Talla el contacte. No responguis a més missatges ni trucades dels estafadors.
• Truca al teu banc si heu donat dades de la targeta o heu fet una transferència.
• Canvia les contrasenyes que hagis compartit i activa la verificació en dos passos (MFA). Si la teva empresa fa servir Microsoft 365, et recomanem revisar els valors predeterminats de seguretat.
• Analitza el dispositiu amb un antivirus actualitzat si heu descarregat alguna cosa.
• Guarda les proves: captures de lanunci, enllaços, missatges i justificants de pagament.
• Denuncia l'anunci a la pròpia plataforma i posa el cas en coneixement de la Policia Nacional, els Mossos d'Esquadra o la Guàrdia Civil. També pots trucar al 017, la línia gratuïta dajuda en ciberseguretat de INCIBE.

En resum

Els anuncis fraudulents són cada cop més professionals i, amb la IA, més fàcils de fabricar. Però gairebé tots tenen alguna cosa en comú: volen que actuïs ràpid i sense pensar. Així que la millor defensa és justament el contrari: parar cinc segons.

¿Vols saber més sobre com detectar enganys? Fes una ullada al nostre post Sigues conscient del phishing o consulta què és el phishing al nostre glossari. I si vols rebre les alertes més importants directament al teu correu, subscriu-te al nostre servei d'avisos.