Taula de continguts
Quins clients han deixat de comprar-nos aquest any? Quins pagaments arriben sempre tard? Quin producte ha crescut més aquest trimestre? Totes aquestes respostes ja són dins el vostre Sage. El problema és arribar-hi. Fins ara calia un informe, una consulta a algú d’administració o una tarda amb fulls de càlcul. A partir d’ara, n’hi ha prou de preguntar-ho.
Us presentem Robin, el connector d’Infordisa que porta la intel·ligència artificial a les dades de la teva empresa.
Les dades hi són. Les respostes, no sempre.
Les empreses generen cada dia una quantitat enorme d’informació: factures, comandes, compres, cobraments, producció. Tot queda registrat a l’ERP. Però tenir les dades no vol dir saber què diuen.
Els quadres de comandament i els informes resolen les preguntes de sempre, les que es revisen cada setmana. El dia a dia, però, està ple de preguntes que no estaven previstes: les que sorgeixen abans d’una reunió, preparant una visita a un client o quan alguna cosa no quadra. Són justament aquestes les que sovint es queden sense resposta, perquè no hi ha temps o perquè no se sap com treure-la.
Què és Robin?
Robin és un connector que uneix les eines d’IA que ja coneixes (Claude, ChatGPT o Gemini) amb les dades reals del teu negoci. Funciona amb Sage 200, amb Ten ERP, amb bases de dades SQL Server, PostgreSQL o MySQL i amb aplicacions a mida.
La idea és senzilla: preguntes amb les teves paraules, com ho faries a un company, i la IA et respon al moment amb les dades de la teva empresa. Sense fórmules, sense filtres i sense haver d’aprendre res nou.
Com funciona, en tres passos
- Connectem.
L’equip d’Infordisa connecta Robin al vostre Sage 200, a la base de dades o a l’aplicació que necessiteu. Treballa en mode lectura: no modifica res i les dades no es traslladen enlloc. - Decidiu qui veu què.
Definiu els permisos per usuari i per empresa. Cada persona només pot consultar allò que li toca. - Pregunteu.
Des d’un xat, en llenguatge natural. No cal formació.
Quines preguntes pots fer a la IA?
Les que realment us importen. Alguns exemples per departament:
- Direcció:
«Quins clients estan creixent i quins s’estan apagant sense que ho haguem notat?» - Comercial:
«Demà visito aquest client: què ens compra, què ha deixat de comprar i què li podria oferir?» - Administració i compres:
«Quins clients paguen tard de manera sistemàtica, encara que acabin pagant?» - Producció:
«Quines comandes s’han desviat més del previst i què tenien en comú?»
I, sobretot, aquella pregunta que fa temps que voleu respondre i que mai trobeu el moment de fer.
IA per a empreses, amb seguretat
Quan parlem de connectar la intel·ligència artificial amb les dades d’una empresa, la seguretat no és un detall. Per això Robin s’ha dissenyat amb quatre principis clars:
- Només lectura:
Robin consulta les dades, però mai les modifica ni les esborra. - Permisos granulars:
l’accés es defineix per usuari i per empresa. - Traçabilitat:
cada consulta queda registrada; se sap qui ha preguntat i què ha consultat. - Gestionat per Infordisa:
el despleguem i el mantenim nosaltres, amb l’experiència de quaranta anys acompanyant empreses.
Robin i Power BI: no competeixen, se sumen
Si ja feu servir quadres de comandament amb Power BI, Robin no els substitueix. El BI us dona els indicadors fixos que reviseu cada setmana. Robin respon a totes les altres preguntes, les que apareixen la resta de la setmana sense avisar. Junts, cobreixen tant el seguiment com la curiositat.
Per què ho fem: existim per ajudar
A Infordisa tenim un lema d’equip que guia tot el que fem: existim per ajudar. No el tenim penjat a la paret per quedar bé. És la pregunta que ens fem davant de cada projecte: això fa la feina dels nostres clients més fàcil?
Robin neix exactament d’aquí. Durant anys hem vist com moltes empreses tenien les respostes a tocar, dins el seu propi ERP, però no hi podien arribar sense dependre d’algú o sense perdre-hi hores. La intel·ligència artificial ens ha donat l’eina. El nostre lema ens ha donat el motiu. Fidels al nostre Keep IT simple, hem fet que preguntar a les vostres dades sigui tan fàcil com escriure un missatge.
Aquest mateix esperit és el que ens ha portat a publicar la guia Alfabetització IA, un recurs gratuït per fer servir la intel·ligència artificial a l’empresa sense posar en risc les dades. Hi trobareu conceptes bàsics, la diferència entre un compte personal i un de corporatiu, un semàfor per saber quina informació podeu compartir amb la IA i quina no, i pautes per a l’equip i per a direcció. Perquè fer servir la IA amb seny és el primer pas per treure-li tot el profit.
Perquè la tecnologia té sentit quan ajuda les persones. I ajudar és el que fem.
Preguntes freqüents
Cal saber programar o fer consultes SQL?
No. Només cal escriure la pregunta en català, castellà o la llengua que facis servir habitualment. La IA s’encarrega de la resta.
Robin pot modificar les dades del meu Sage?
No. Treballa en mode només lectura: consulta, però no canvia ni esborra res.
Amb quines eines d’IA funciona?
Amb Claude, ChatGPT i Gemini.
Funciona només amb Sage 200?
No. També funciona amb Ten ERP, amb bases de dades SQL Server, PostgreSQL i MySQL (incloses les versions a Azure) i amb aplicacions desenvolupades a mida.
Si tens cuasevol altre dubte? et pots posar en contacte amb nosaltres:
