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Revisar la infraestructura
actual
Debemos revisar la configuración actual para definir qué infraestructura existente se puede aprovechar y qué podríamos añadir al nuevo entorno. También es necesario revisar y optimizar la red WAN, la calidad y la clase de servicio, los protocolos de visualización, ubicación geográfica de los sitios, y medios de acceso remoto. Debe definirse si contamos con una o varias redes VPN y si éstas se utilizará autenticación multifactor de seguridad híbrida.