El pasado día 7 de octubre, tuvo lugar la presentación de la Cápsula Estratégica #AnemPerFeina que quería ayudar a las empresas a mejorar su rendimiento comercial. La presentación se llevó a cabo en el Hotel Class de Valls, y fue conducida por el consultor de empresa Albert Pàmies (Parés y Aubia). Durante dos horas, reflexionamos sobre el comportamiento del mercado, su evolución durante la crisis y múltiples posibilidades para gestionar mejor esta parte de nuestra empresa.
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Reflexionamos sobre la importancia de gestionar de una manera óptima y esmerada el departamento que suele estar más olvidado, y que sin duda es el más trascendental, el departamento comercial. Sin un buen planteamiento comercial, es inviable plantear una mejora de las ventas y rendimiento de la empresa. Por tanto, la mejora del rendimiento de la empresa, pasa obligatoriamente por una óptima gestión del departamento comercial.
Esto significa que a nivel empresarial y directivo, es necesario tener muy clara la visión, misión y valor de la propuesta comercial. Es necesario que desde sus inicios, y planteado como un recorrido transversal, saber comunicar con autoridad qué es lo que hace la empresa y transmitir cómo el producto o servicio podrá ayudar a nuestro cliente.
Sin embargo, sin un análisis esmerado de las gestiones que se hagan a nivel comercial, se corre el riesgo de que este esfuerzo quede en vano y no sepamos nunca si estamos yendo por el buen camino. Por ello, la utilización de herramientas de gestión comercial como las herramientas CRM permiten analizar todo este proceso y no perder energía y esfuerzos en vano.
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¿Se ha planteado alguna vez cuántas oportunidades de venta se cierran por culpa de un mal control de estas oportunidades?

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¿Se ha planteado alguna vez cuántas oportunidades de venta se cierran por culpa de un mal control de estas oportunidades? Quizás sencillamente porque caen en el olvido, se pierden, quedan en tierra de nadie, y finalmente se quedan sin cerrar. Pues las herramientas CRM aportan este control extra, permitiendo, entre otras muchas opciones, documentar estas oportunidades y controlarlas a lo largo del proceso de venta sin que caigan en el olvido.
Si se identifica como un director comercial o ejecutivo, y cree que realmente esta problemática es habitual en su empresa, contacte con nosotros y le demostraremos cómo, las herramientas CRM, mejoran de forma exponencial, la gestión de sus oportunidades de venta .
Podrá descubrir más sobre CRM, en la página Sage CRM de nuestra web