Ventajas de la Telefonía IP

Hace años que existe la tecnología que hace posible la comunicación a través de la telefonía IP. Sin embargo, la telefonía IP no ha empezado a establecerse hasta los últimos años de manera cada vez más estandarizada ya que las redes de Internet hasta ahora no han sido suficientemente fiables y extendidas por el territorio para dar servicio y cobertura a una red de telefonía IP.

 

¿Qué es la Telefonía IP?

La tecnología IP da la posibilidad de integrar en una misma red todas las comunicaciones de voz y datos, simplificando así la infraestructura de comunicaciones tradicional vinculada a la telefonía. Permite integrar distintas sedes y trabajadores móviles en un único sistema integrado de telefonía. 
La telefonía IP es posible gracias a la tecnología VoIP (Voice over Internet Protocol) la cual se encarga de transformar la voz en datos para ser enviados por Internet mediante la red telefónica pública.

Calidad de las llamadas

Al igual que la telefonía convencional, la telefonía IP ofrece una alta calidad en las llamadas. Hablando de la telefonía IP. la calidad de la llamada dependerá siempre de la conexión a Internet; y hablando de la telefonía convencional, la calidad dependerá siempre del buen estado del cableado.


¿Necesita conexión eléctrica?

La telefonía IP necesita la electricidad para poder funcionar, ya que el dispositivo des del que realizamos las llamadas necesitará corriente eléctrica para funcionar. En caso de corto de suministro eléctrico, esto puede suponer un punto negativo ya que nos quedaríamos sin servicio de telefonía. Sin embargo la telefonía IP permite la re-dirección de las llamadas a teléfonos móviles o la configuración de la línea en el smartphone, lo que significa que en ningún momento perderemos la conexión a nuestro servicio de telefonía.

Por otra parte, la telefonía convencional de forma estándar no necesita conexión a la red eléctrica, ya que el propio cable de red suministra la electricidad a los teléfonos. Pero en la mayoría de empresas esto cambia ya que por regla general, las empresas usan una centralita telefónica para realizar la correcta gestión de las líneas telefónicas. El uso de la centralita supone un problema en caso de corte de corriente eléctrica ya que las centralitas al igual que un telefono de telefonía IP, necesita la corriente eléctrica para poder funcionar. Lo que puede suponer cortes en el servicio.


¿Qué requisitos técnicos necesitan la telefonía IP y la telefonía convencional?

La telefonía IP requiere exclusivamente conexión a Internet. Por otra parte, la telefonía convencional para poder funcionar requiere la conexión por cable de red. Esto significa que la telefonía IP dará a los usuarios capacidad de libre movimiento en lugar de un puesto de trabajo fijo.


limitación de canales?

La telefonía IP no pone ningún obstáculo ni limitación a los canales que la empresa necesita utilizar. Depende exclusivamente de la capacidad del ancho de banda disponible en la empresa ya que el operador de telefonía IP puede proporcionar más canales de inmediato. Esto supone una gran ventaja respecto a la telefonía convencional en la que el número de canales viene determinado por el cableado y la central telefónica. Así, en la telefonía convencional, siempre se podrán añadir nuevos canales, pero éstos requerirán un proceso más largo y complejo, ya que un técnico tendrá que desplazarse a la empresa para añadir nuevos canales.


Proceso de alta de servicio de telefonía

La telefonía IP permite realizar altas en el mismo momento de realizar la contratación. Así, desde el momento de la contratación del servicio hasta el momento de empezar a disponer de línea y numeración telefónica, apenas tienes tiempo de tomarte un café.

En cambio, la telefonía convencional requiere más tiempo y la instalación del cableado por parte del técnico, por lo que el proceso puede durar días.


Telefonía y movilidad?

La tecnología IP permite utilizar una línea de teléfono desde cualquier punto del mundo siempre que tenga conexión a Internet, por lo que da total libertad y movilidad a los trabajadores de la empresa.

En contrapartida, la telefonía tradicional siempre está asociada a un punto físico, ya que el cableado delimita la capacidad de movimiento.


Multidispositivos

La telefonía IP permite utilizar diferentes dispositivos, como teléfonos, smartphones, ordenadores y tablets, mientras que la telefonía convencional sólo puede utilizar teléfonos.

La telefonía convencional permite utilizar exclusivamente el teléfono como herramienta de comunicación.


Hablemos de números

Como hemos comentado, la telefonía convencional requiere un proceso de instalación mucho más complejo, detallado y lento. En consecuencia, se generan unas cuotas mensuales de servicio mucho más altas respecto a la telefonía IP, que tiene bajos costes de implantación.


¿Realizas llamadas nacionales e internacionales?

La telefonía IP permite ahorrar mucho dinero en cada llamada tanto nacional como internacional. Así, podremos realizar llamadas internacionales low-cost en comparación con las tarifas de llamadas internacionales de la telefonía convencional.

Infordisa

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Departamento de Marketing

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